Ekip içi sesli odalar dahil · kapalı sistem

Operasyonun tamamı tek panelde.

Talep takibi, bonus akışı, duyurular, mesajlaşma, vardiya ve ekip içi sesli odalar. Hepsi tek bir kapalı sistemde — Discord'a, Telegram'a, Excel'e dağılmadan.

Kurulum ve bakım bizde · Veriniz dışarı çıkmaz · Ekibinizi dakikalar içinde ekleyin

vTalep talepler ekranı

Gerçek zamanlı

Talep, mesaj ve duyuru sayfa yenilemeden anında düşer.

İzin bazlı

Her ekran ve her işlem ayrı yetki kapısında.

Sesli odalar

Ekip içi ses ve ekran paylaşımı sistemin içinde.

Kodsuz kurgu

Yeni talep tipi açmak için geliştirme beklenmez.

Sorun

Çok araç, az kontrol.

Ekip büyüdükçe iş dağılır: konuşma bir yerde, takip başka yerde, veri hiç kontrol edemediğiniz bir sunucuda.

Dış servislere bağımlılık

Discord, Telegram, Slack… Ekip konuşmaları ve müşteri verisi sizin olmayan sunucularda tutuluyor.

Takip elle yürüyor

Kim hangi talebi aldı, ne zaman kapandı belirsiz. Kayıt yoksa sorumluluk da yok.

Ölçüm yok

Vardiya, dakiklik, bonus onay süresi… Rakam olmayınca yönetim tahminle yapılıyor.

Aynı iş için dört farklı araç, tek bir ortak kayıt yok.

vTalep hepsini tek kapalı panelde birleştirir.

Modüller

Tek panelde her şey.

Onlarca modül ve özellik; tek giriş, tek yetki modeli — hepsi gerçek zamanlı çalışır.

En çok fark yaratan özellik

Ekip her an aynı odada.

Discord'a gerek yok. Kalıcı sesli odalar panelin kendi içinde, kapalı altyapıda çalışır. Ekip günü bir odada açar; kim içeride, kim konuşuyor anlık görünür.

Tek tıkla katıl, istediğinde çık

Oda listesinde kimin içeride olduğu ve o an kimin konuştuğu canlı görünür.

Bas-konuş (PTT) ve mikrofon tercihleri

Kişiye özel cihaz seçimi, sustur ve kısayol tanımı; tercihler kullanıcıya kayıtlı kalır.

Gizli odalar ve davet

Yalnız davetlilerin görüp katılabildiği odalar; oda kurma ve silme yetkiye bağlı.

Oda içinde ekran paylaşımı

Sesli odadayken ekranını paylaş; ekip aynı anda izlesin, açıklama sesli devam etsin.

vTalep sesli odalar paneli

Panel içi “Kişiler” paneli — sesli odalar

Arama

Tek tıkla ara: sesli, görüntülü, ekranlı.

Kişiler panelinden herkese doğrudan çağrı. Zil çalar, kabul edilir; görüşme panelin üstünde yüzen bir pencerede açılır — çalışmanız kesilmez.

Zil, kabul, red, iptal
Karşı tarafta zil çalar ve masaüstü bildirimi düşer. Cevapsız çağrı kayda geçer.
Ekran paylaşımı
Paylaşılan ekran büyük, kameralar küçük şeritte; istediğin yayını odağa alırsın.
Panelde çalışmayı kesmez
Görüşme penceresi sürüklenir, boyutlandırılır, küçültülür — talepler açık kalır.
Arama geçmişi
Kim kimi ne zaman aradı, cevaplandı mı, ne kadar sürdü — hepsi kayıt altında.
vTalep arama geçmişi

Talepler

Tek ekranda tüm akış.

Erişebildiğin bütün grupların talepleri tek listede; durum anlık güncellenir.

  • Tek hub sayfası. Açık, üzerimde ve tamamlanan özet kartları, son 7 günün trendi girişte karşılar.
  • Net aşamalar. Aç → üstlen → tamamla. İptal ve yeniden açma dahil her adım geçmişe yazılır.
  • Etiketle ve takip et. İlgili kişiyi etiketle; takipçiler her gelişmede bildirim alsın.
  • Filtre, arama ve rapor. Kolon yönetimi, ⌘K komut paleti ve kullanıcı bazlı yönetici raporu.
Talepler listesi
Kullanıcı raporu
Bonus yönetimi

Bonus

Formdan onaya tek akış.

Üyenin doldurduğu public form doğrudan panele düşer; onay, red ve geçmiş tek yerde toplanır.

Public bonus formu

İstediğiniz alan adında yayınlayın; talep anında panelde belirir, üye durumunu kendi sorgular.

Gizli proxy + origin kilidi

Forma yalnız sizin siteniz erişir. API dışarıya açık değil; gerçek IP ve hız sınırı uygulanır.

Onay akışı

Üstlen → onayla veya reddet. Hazır cevap şablonlarıyla tek tıkta yanıt, tüm geçmiş kayıtlı.

Bonus kataloğu

Grup, tip, kapak görseli ve çevrim kuralları tamamen panelden yönetilir.

Vardiya & performans

Tahmine yer yok.

Kim ne zaman çalışıyor, kim geç kaldı, kim fazla mesai yaptı — hepsi otomatik hesaplanır.

Roster planlama

Dönem bazlı vardiya ataması, sabit off günleri ve tarih bazlı izin tek ekranda.

Mesaiye başla / bitir

Dakiklik, erken çıkış ve fazla mesai otomatik hesaplanır; kurallar role göre tanımlanır.

Bugünün panosu

Vardiyada olması gerekip henüz başlamayan veya çevrimiçi olmayan kişiyi anında gösterir.

Kişi ve dönem raporu

Gecikme sayısı, ortalama gecikme, devamsızlık, fazla mesai; talep ve bonus istatistikleri.

Profil ve istatistikler

Herkes kendi profilinde vardiyasını, istatistiklerini ve giriş geçmişini görür

Dahası

Duyurular, mesajlaşma ve kodsuz kurgu.

Duyurular ve mesajlaşma

  • Üç mod: bilgilendirme, okundu onayı zorunlu, cevap zorunlu.
  • Zorunlu duyuru, onaylanana kadar kullanıcının önüne çıkar.
  • 1:1 sohbet: çevrimiçi durumu, okundu bilgisi, dosya ve emoji tepkileri.
Duyurular ekranı

Gruplar ve dinamik alanlar

  • Her ekip kendi talep tipini kendisi tanımlar.
  • Metin, sayı, tarih, seçim, dosya… Zorunluluk ve görünürlük alan bazında.
  • Kaydettiğiniz an form, liste ve filtreler güncellenir — sürüm beklemek yok.
Dinamik alan tasarımcısı

Güvenlik

Kapalı sistem — veri dışarı çıkmaz.

Panel, veritabanı ve ses sunucusu tek bir kapalı altyapıda çalışır. Üçüncü taraf sohbet servisi yok.

Dinamik roller

Rolleri ve izinleri panelden tanımlayın; değişiklik anında geçerli olur.

İzin bazlı erişim

Her ekran ve her uç nokta ayrı izin kapısında; grup erişimi kişiye özel.

Oturum kontrolü

Bir kullanıcının tüm oturumlarını anında sonlandırın, şifre değişimini zorunlu kılın.

Tam denetim izi

Giriş kayıtları, aktivite günlüğü ve mesaj düzenleme/silme sınırı.

Tek kapalı altyapı

Panel

size özel alan adı

API + kuyruk

izole uygulama katmanı

Veritabanı

size özel ve ayrı

Ses sunucusu

kapalı ses altyapısı

Ekip içi ses ve görüntü dahil hiçbir veri dış servise gitmez.

SSS

Sık sorulanlar.

Aradığınızı bulamadıysanız formu doldurun, konuşarak netleştirelim.

Demo talep et

Demo

Panelde görelim.

Formu doldurun; müsait olduğunuz zaman diliminde tercih ettiğiniz kanaldan sizi arayalım. Canlı panelde gezer, sorularınızı yerinde cevaplarız.

  1. 1

    Formu doldurun

    Ad, ulaşabileceğimiz kanal ve müsait olduğunuz zaman aralığı yeterli.

  2. 2

    Randevuyu teyit edelim

    Seçtiğiniz kanaldan yazıp saati kesinleştiriyoruz.

  3. 3

    Canlı demo

    Ekran paylaşımıyla paneli baştan sona gösteriyoruz — yaklaşık 30 dakika.

Müsait olduğunuz günler *
Saat aralığı *

Saatler Türkiye saatine (UTC+3) göredir.